
Tu seguridad está en riesgo
¿Qué es el llamado a revisión de infladores de airbag?
A lo largo de los años, la empresa Takata suministró airbags defectuosos a más de 19 fabricantes de la industria automotriz en todo el mundo y han sido objeto de un retiro masivo del mercado.
Se detectó que, en algunos casos, la activación de los airbags Takata podrían generar un desprendimiento de partículas metálicas capaces de causar lesiones graves y/o fatales a los ocupantes del vehículo.
El uso de estas tecnologías ya implicó un ahorro estimado en 165.000 millones de litros de combustible. Pero esto es apenas el comienzo.
Para ingresar en la próxima etapa de la movilidad, Toyota propone un line-up diverso con cuatro tecnologías básicas. Eléctricos Híbridos (HEV), Eléctricos Híbridos Plug-In (PHEV), Eléctricos a Batería (BEV) y Eléctricos de Celdas de Combustible de Hidrógeno (FCEV) son los vehículos que llevarán a Toyota hacia la neutralidad de carbono.
Cada una de ellas tiene ventajas y desventajas, de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y el contexto en el que viven.
¿Qué vehículos están alcanzados por esta campaña?

Tu seguridad es nuestra prioridad
Por eso implementamos un programa para reemplazar estos airbags defectuosos de manera gratuita. Este proceso implica la instalación de nuevos infladores de airbags que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
Con una simple revisión en nuestros concesionarios oficiales podremos asegurarte que, si el airbag se activa, lo haga de manera segura y sin representar un peligro para usted ni sus pasajeros.
La revisión y/o recambio es FACIL, RÁPIDA Y GRATUITA y podés hacerla en cualquiera de nuestros concesionarios oficiales.
¿Qué medidas está tomando Toyota para abordar este problema?
Implementamos una campaña a nivel mundial para revisar y reemplazar los infladores de airbag afectados
Establecimos un proceso de revisión y reemplazo gratuito en nuestros concesionarios
Realizamos recorridas y patrullas para identificar y revisar vehículos
Efectuamos comunicaciones con propietarios de vehículos para informarles el riesgo
Efectuamos comunicaciones con propietarios de vehículos para informarles el riesgo
Preguntas frecuentes
¿Qué es una campaña de Recall?
Se trata de un llamado a los clientes por parte de los fabricantes para informar sobre un riesgo potencial detectado en un producto, con el objetivo de prevenir posibles daños o fallas que puedan afectar el funcionamiento normal del vehículo.
¿De qué se trata la campaña de Recall por los airbags Takata?
A lo largo de los años, la empresa Takata suministró airbags defectuosos a más de 19 fabricantes de la industria automotriz en todo el mundo y han sido objeto de un retiro masivo del mercado.
¿Por qué es importante esta campaña?
Se detectó que, en algunos casos, la activación de los airbags Takata podrían generar un desprendimiento de partículas metálicas capaces de causar lesiones graves y/o fatales a los ocupantes del vehículo.
¿Mi vehículo está afectado por esta o alguna otra campaña?
Podés chequear acá: www.toyota.com.uy/llamado-a-revision si tu vehículo está alcanzado por alguna campaña. Tan solo debés proporcionar tu número de VIN o patente.
¿Qué es un número VIN o chasis y dónde lo encuentro?
El VIN es un código de 17 dígitos que identifica a cada vehículo. Se encuentra en las cédulas verde o azul y también en el propio vehículo.
¿Mi Toyota lo compré usado, igual debo interesarme en esta campaña de Recall?
Sí, es importante que verifiques si tu vehículo está comprendido en esta campaña, incluso si es de segunda mano.
¿Qué debo hacer si ya experimenté un despliegue del airbag en mi vehículo?
Es importante que igualmente verifiques si tu vehículo está comprendido en esta campaña, incluso si ya experimentaste un despliegue del airbag.
¿Cómo puedo programar una revisión o reemplazo del inflador de airbag?
Ingresá acá: https://www.toyota.com.ar/mi-toyota/llamado-a-revision-tecnica/turno-revision dejanos tus datos y te contactaremos. O bien, contactate directamente con tu concesionario favorito.
¿Cuánto tiempo lleva la revisión o reemplazo del inflador de airbag?
La inspección y el reemplazo del inflador de la bolsa de aire suelen tomar alrededor de 45 minutos.
¿El servicio de revisión o reemplazo del inflador de airbag tiene algún costo?
Tanto la revisión como el reemplazo del inflador de airbag son gratuitos y sin obligación de compra.
¿Dónde se hace el reemplazo de la pieza del airbag?
El reemplazo debe realizarse exclusivamente en un concesionario oficial de Toyota.
¿Qué ocurre si no puedo concurrir a la cita programada?
En caso de no poder asistir a la cita, comunícate nuevamente con el concesionario para reprogramarla.
¿Qué debo hacer si tengo más preguntas o inquietudes?
Ante cualquier duda, por favor, comunicate al Centro de Atención al Cliente al 2924 1838, por Whatsapp al 095 979 791 o vía mail a través de info@ayaxonline.com.